রকেট একাউন্ট Rocket Account | সব কিছু জানুন রকেট সম্পর্কে

রকেট মোবাইল সম্পর্কিত তথ্য – Information about Rocket Mobile Banking System

বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিংগুলোর মধ্যে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং হলো অন্যতম। এটি মূলত বাংলাদেশ ও ন্যাদারলেন্ডের যৌথ উদ্যোগে প্রতিষ্ঠিত বাংলাদেশ মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম। ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেড DBBL ( ডিবিবিএল) কর্তৃক রকেট মোবাইল ব্যাংকিং Rocket Mobile Banking চালিত।

বর্তমানে পরিচিত রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এর পূর্ববর্তী নাম ছিল ”ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংক”। যা ২০১১ সালের ৩১ মার্চে এর প্রাথমিক কার্যক্রম চালু করে। বর্তমানে এটিকে রকেট নামে আখ্যায়িত করা হয়েছে।  এটি ছিল মূলত একটি ব্যাংকিং সেবা কিন্তু বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং mobile banking সুযোগ-সুবিধা দেওয়ার ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলার সাথে সহযোগী হিসেবে রয়েছে দেশের অন্যতম ব্রাকের সহযোগী মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান বিকাশ।

রকেট একাউন্ট – Rocket Account

২০২০ সালের শেষ দিক নাগাদ রকেট কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জানা গেছে, দেশে বর্তমানে মোট রকেট একাউন্টের সংখ্যা বা রকেটের বর্তমান সক্রিয় গ্রাহক সংখ্যা হচ্ছে ১ কোটি ৮২ লাখ। এর মধ্যে পুরুষদের সংখ্যাই বেশি। রকেট একাউন্ট হলো – Rocket Account মূলত এক ধরনের মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম যা ডাচ-বাংলা ব্যাংক দ্ধারা চালিত এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিকাশ ব্যাংকিং রয়েছে। দেশের যেকোনো এলাকা বা জায়গা থেকেই যে কেউ রকেট একাউন্ট খোলতে পারবে এবং ব্যাংকিং কার্যক্রম খুব সহজে চালিয়ে যেতে পারবে।

২০২১- এ এসে রকেট একাউন্ট ধারীরা আরো সুযোগ সুবিধা ভোগ করার উপায় পাচ্ছে। রকেট দিচ্ছে সঠিক সময়ে সময়ে নির্দিষ্ট অফার, যা একজন রকেট গ্রাহক ভালো ভাবেই উপভোগ করতে পারে।

রকেট একাউন্ট এর সুযোগ-সুবিধা – Rocket account facilities or Advantage

বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিংগুলোর প্রতিনিয়ত তাদের সেবার মান এবং দৃঢ়তা বাড়িয়েই যাচ্ছে। রকেট মোবাইল ব্যাংকিংও এর ব্যাতিক্রম নয়। রকেট কর্তৃপক্ষ তাদের গ্রাহকদের সেবার মান বৃদ্ধি করতে প্রতিনিয়ত নানা রকম সুযোগ সুবিধা নিয়ে আসছে।

একজন রকেট গ্রাহক একাউন্ট খোলেই উপভোগ করতে পারবে রকেটের সকল ধরনের সুযোগ সুবিধা।

গ্রাহক রকেট একাউন্ট করে যে সকল সুযোগ সুবিধা পাবে-

• সকল ধরনের মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধা
• রকেট ক্যাশ ইন সুযোগ
• রকেট ক্যাশ আউটের সুযোগ সুবিধা
• রকেট মার্চেন্ট পেমেন্ট
• ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট
• রকেট একাউন্ট দ্ধারা বেতন প্রদান
• সকল প্রকার রেমিটেন্ট ট্রান্সপার
• যে কোনো ধরনের মোবাইল রিচার্জ
• দেশের যেকোনো জায়গায় টাকা ট্রান্সপার
• রকেট দ্ধারা দেশের সকল প্রকার ভাতা প্রদান
• এটিএম দ্ধারা টাকা উত্তোলন সহ আরো অনেক সুযোগ সুবিধা রকেট অ্যাকাউন্ট প্রদান করে থাকে একজন রকেট গ্রাকককে।

উপরের উল্লেখিত বিষয়গুলো ছাড়াও আরো অনেক অনেক সুযোগ সুবিধা রকেট ব্যাংকিং এ আছে, যা শুধুমাত্র একজন রকেট গ্রাহকেই উপভোগ করতে পারে।

রকেট একাউন্ট নাম্বার – Rocket Account Number

একজন রকেট গ্রাহক চাইলেই যেকোনো সময় তার রকেট একাউন্ট নাম্বার দিয়ে তার একাউন্টে চেক দিতে পারে। যখন কেউ রকেট একাউন্ট খুলে তখন কাছে একটি রকেট কোড নাম্বার Rocket Code Number আসে এবং সেই কোড দিয়ে ভেরিফাই করলেই রকেট একাউন্ট চালু হয়ে যায়।

কিন্তু একাউন্ট খোলার পর অবশ্যই একজন সচেতন রকেট গ্রাহককে তার রকেট একাউন্ট চেক দিতে হবে এবং তার একাউন্টের টাকার পরিমাণও দেখতে হবে বা দেখার দরকার পড়তে পারে। সেক্ষেত্রে কীভাবে তখন গ্রাহক তার রকেট একাউন্ট দেখবে?

রকেট একাউন্ট দেখার নিয়ম হলো – The rule is to look at the rocket account

• প্রথমে *322# ডায়াল করে রকেট এর ইন্টাফেসে যান
• এখানে দেখুন অনেকগুলো অপশান আছে, এর মধ্যে থেকে 5 নাম্বারটি সিলেক্ট করুণ ( My Account). সিলেক্ট করার পর সেন্ড করুন
• এবার দেখুন আবার অনেকগুলো অপশান আসছে, এখান থেকে 1 নাম্বার অপশানটি সিলেক্ট করুণ ( Check Balance), সিলেক্ট করার পর ওকে করুন
• এবার দেখুন, রকেট একাউন্ট আপনার গোপন নাম্বারটি চাচ্ছে। এখানে আপনার গোপন পিন নাম্বারটি দিন এবং সেন্ড করুন
• ব্যাস, হয়ে গেলে। এখন আপনি আপনার রকেট একাউন্ট নাম্বার Rocket Account Number এ থাকা ব্যালেন্স দেখতে পারবেন

উপরোক্ত ধাপগুলোর মাধ্যমে একজন রকেট গ্রাহক খুব সহজেই যেকোনো সময়ে এবং যেকোনো জায়গা থেকেই তার রকেট একাউন্ট নাম্বারের ব্যালেন্সে চেক দিতে পারে।

রকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম – Rules for activating rocket account

রকেট কর্তৃপক্ষ বরাবরের মতো গ্রাহকদের সেবা দিতে নানা রকম আপ্রাণ চেষ্টা করে চলছে। একই ভাবে গ্রাহকদের নতুন রকেট একটিভ করার নিয়ম এর ক্ষেত্রেও নিয়ে এসেছে সহজতা। খুব সহজে একজন গ্রাহক চাইলেই মূহর্তেই রকেট একাউন্ট খুলে Rocket Account Open ফেলতে পারবে এবং একাউন্ট একটিভও Rocket Account Active করে ফেলতে পারবে।

গ্রাহকের একটা মোবাইল এবং সচল সিম কার্ড থাকলেই মিনিটের মধ্যে একটি রকেট একাউন্ট খোলা সম্ভব এবং একই সময়ে একাউন্ট একটিভ করাও সম্ভব।

রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম এবং একটিভ করার নিয়ম – Role for Open an account of Rocket Mobile Banking

• প্রথমে মোবাইলের ডায়াল অপশানে গিয়ে *322# ডায়াল করুণ
• এবার দেখুন, খালি ঘরের ন্যায় একটি ঘর এসেছে। এখানে 1 ক্লিক করে ওকে করে দিন
• এখন আপনার পিন নাম্বার ইনপুট দেওয়া দরকার।এখন চার ডিজিটের গোপন পিন নাম্বারটি দিয়ে দিন এবং ওকে করুন।
• দেখুন আবার পিন নাম্বার কনফার্ম করতে বলতেছে। এবারও আবার আগের সেইম গোপন চার ডিজিটের পিন নাম্বারটা দিন এবং সেন্ড করুন

ব্যাস, আপনার কাজ শেষ। খুব সহজে প্রি- রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হলো। এবার আপনি চাইলেই রকেট একাউন্টটি দ্ধারা লেনদেন শুরু করতে পারেন।

যদি শিউর হতে চান রকেট একাউন্টটি একটিভ কি না। তাহলে এক কপি পাসপোর্ট সাইজ ছবি সহ এনআইডি কার্ড নিয়ে নিকটস্থ কোনো ডাচ বাংলা ব্যাংকের ব্রাঞ্চে গেলেই হবে। তারা আপনার একাউন্টের সব কিছু যাচাই করে রকেট একাউন্টটি একটিভ Rocket Account Active করে দিবে।

রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম

রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম বা উপায় অনেকেই জানতে চেয়ে কমেন্ট করে থাকে। প্রাথমিক অবস্থায় রকেট একাউন্ট খোলে ফেলে কিন্তু মাস দু-এক যাওয়ার পর ভিন্ন কারণে চলমান রকেট একাউন্টটি বন্ধা করে দিতে চায় অনেকে। বর্তমানে বাংলাদেশে বেশ কয়েকটি মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান রয়েছে। মোটামোটি সবগুলোই খুব ভালো এবং সূক্ষ্মভাবে তাদের সার্ভিস ভোক্তাদের দিয়ে যাচ্ছে। কিন্তু যখনই একের অধিক মোবাইল ব্যাংকিং হয়ে যায়, তখনই গ্রাহক চায়, যেকোনো একটি একাউন্ট রেখে বাকিগুলো ডিলেট বা বন্ধ করে দিতে। তেমনি রকেটের ক্ষেত্রেও তাই ঘটছে। যাইহোক, সে লোকদের প্রেক্ষিতেই এই পর্বটি।

রকেট একাউন্ট ডিলেট করার নিয়ম ২টি

• একটি হলো অফিসে ফোন করে
• অন্যটি হলো নিকটস্থ ডাচ-বাংলা অফিসে গিয়ে

অফিসে ফোন করে

প্রথমে রকেট হেল্পলাইনে ফোন করতে হবে । এরপর তাদেরকে বিষয়টা বোঝিয়ে বলতে হবে। এখানে তারা আপনাকে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞেস করবে। কী জন্য ডিলিট করতে চাচ্ছেন এরকম টাইপ কিছু প্রশ্ন আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে। আপনি সঠিকভাবে উত্তরগুলো দিয়ে দিবেন। এতে করে ওরা আপনার একাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়ার ব্যবস্থা করে দিবে।

নিকটস্থ ডাচ-বাংলা অফিসে গিয়ে

এই ক্ষেত্রে প্রথমে যেকোনো একটি ডাচ-বাংলা অফিসে যেতে হবে। এরপর তাদের কে বিষয়টি বোঝাতে হবে। আপনি আপনার ডাচ বাংলা অধিনস্থ রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। এখন তাদের কাছে একটি অ্যাপ্লিকেশন করতে হবে। তারপর তারা আপানকে একটি ফর্ম দিবে। সেটা পূর্ণ করে আপনি তাদের নিকট জমা দিবেন। এবার আপনার কাজ শেষ। নির্দিষ্ট একটি সময়ের পর আপনার রকেট একাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাবে। তবে এখানে বলে রাখা ভালো যে আপনি যে একাউন্টটি বন্ধ করতে চান, সেটি সে এনআইডি দিয়ে খোলা হয়েছে, সে এনআইডি দিয়ে দ্ধিতীয়বার আর কোনো রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন না। সে ক্ষেত্রে অবশ্যই আপনাকে নতুন একটি এনআইড দিয়ে পুনরায় রকেট একাউন্ট খুলতে হবে।

এখানে কিছু সুবিধা পেতে পারেন। সুবিধাগুলো হলো- যতক্ষণ না রকেট একাউন্টটি বন্ধ হচ্ছে, ততক্ষণ আপনি সে একাউন্টটি দিয়ে ক্যাশ আউট, ক্যাশ ইন সহ যাবতীয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন। কিন্তু যখনই রকেট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাবে, তখনই আর কোনো রকম আর্থিক কার্যক্রম করতে পারবেন না। মূলত এটাই হলো রকেট একাউন্ট বন্ধ করার উপায়।

রকেট চার্জ –  Rocket mobile Charge

রকেট একাউন্টের চার্জ বলতে মূলত রকেট ক্যাশ আউট চার্জ কেই বুঝানো হয়। অন্য মোবাইল ব্যাংকিংগুলোর মতোই রকেটেও আছে লেনদেনের ক্ষেত্রে ক্যাশ আউট অপশান। যার মাধ্যমে গ্রাহক খুব সহজেই দেশের যেকোনো প্রান্তে মূহর্তেই টাকা পাঠাতে পারে।

দেশের অন্য মোবাইল ব্যাংকিং এর মতোই রকেট মোবাইল ব্যাংকিং ও ক্যাশ আউটে নির্দিষ্ট পরিমাণ চার্জ করে থাকে।

রকেট একাউন্ট থেকে বিভিন্ন উপায়ে ক্যাশ আউট করা যায়। যেমন-

• এটিএম – ATM
• ডিবিবিএল ব্রাঞ্চ – DBBL Branch
• রকেট এজেন্ট – Rocket Agent

সাধারণত রকেট এজেন্ট থেকে ক্যাশ আউট করলে স্বাভাবিকভাবে খরচ বা চার্জ একটু বেশিই পড়বে কিন্তু এ ক্ষেত্রে আমি প্রিপ্রারড করবো রকেট এটিএম Rocket ATM ব্যবহার করতে। তুলনামূলকভাবে রকেট এটিএম অনেকটা চার্জ কম কাটে।

আপনি যদি রকেট এজেন্ট – Rocket Agent থেকে অন্য কোথায়ও ক্যাশ আউট করেন তাহলে ১.৮% চার্জ করে থাকে। যদি এটা হাজারের হিসেবে নেন, তাহলে হাজারে ১৮ টাকা করে রকেট চার্জ করবে।

আর যদি রকেট এটিএম থেকে টাকা ক্যাশ আউট করেন, তাহলে তা ০.৯% চার্জ করবে যা হাজারে ৯ টাকা করে রকেট চার্জ করে।

অন্যদিকে ডিবিবিএল – DBBL Branch এর ক্ষেত্রে সাধারণ একাউন্টের ক্ষেত্রে হাজারে ৯ টাকা করে চার্জ করে আর উপবিত্তির ক্ষেত্রে তা হাজারে ১০ টাকা করে চার্জ করে।

উপরোক্ত এসব আলৈাচনা থেকে খুব সহজেই রকেট চার্জ সম্পর্কে পরিষ্কার একটি ধারণা পাওয়া যায়। তবে ব্যক্তিগতভাবে রকেট এটিএম ক্যাশআউটকেই বেশি প্রাধান্য দিবো। এটার ক্ষেত্রে একজন সাধারণ রকেট গ্রাহক উভয় ক্ষেত্রেই উপকৃত হবে।

এই ছিল আজকের রকেট একাউন্ট Rocket Account এর সম্পর্কিত কিছু তথ্য। আশা করি একটি আর্টিকেলের মাধ্যমেই জেনে গেছেন রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এর অনেকগুলো তথ্য যা এতোদিন আপনার দৃষ্টির বাহিরে ছিল।

রকেট একাউন্ট সম্পর্কে আরো জানতে দেখুন